服务台 · 咨询与反馈

对照读不明白、目录里缺一条，直接找服务台说清楚

澳门百老汇官网把咨询和反馈收在同一个出口：会员中心对比评测的结论怎么落到你的设备上、站点内容目录里搜不到的那条去哪补、订阅摘要为什么没到，你都可以从下面挑一个顺手的渠道讲一遍。我们希望听你一次说完，也争取一次答到点上。

这些情况，可以直接找我们

下面三件事最常被问到。点开对应的那一条，先看看是不是你的情况，再照着渠道说明联系我们。

对照表里的结论，和你手上这台设备对不上

对照评测按 6 个维度并列展开：登录路径、设备切换、权益查询、消息订阅、帮助入口、版本更新提示。同一列结论在不同设备上表现可能不一样，尤其是换过手机或换过浏览器之后。

联系我们时把你的设备类型、看到的维度名称，以及点进去之后实际停在哪一步说清楚，我们会帮你确认差在哪一环，再告诉你该改按哪个入口走。

目录里翻来翻去，就是找不到你要的那条

站点内容目录当前整理 132 条索引，收录正式版选择推荐与更新记录版本号对照两类条目。如果你要找的内容确实不在其中，那它很可能还没被收录。

把你记得的关键词、大概在哪个栏目见过、以及你想用它解决什么问题发给我们。补充建议会进入排队，在下一次条目整理时一并处理。

订阅摘要没收到，或者三条要点对不上

订阅入口位于第 3 栏，每发布一个版本，摘要里会推送 3 条要点。没收到通常和订阅时用的联系方式、或者当时停留的页面有关。

来信告诉我们你大致什么时候订阅的、期望收到哪一版的内容，我们会帮你定位是订阅这一步没走完，还是摘要推送到了别的去处。

两个渠道都能用，但问的事情不一样，选对了答复会更贴合你的问题。

准备得越具体，答复越能直接用。多数需要来回两三次的问题，都是因为这两样东西没带上。

登录入口位置、订阅入口位置、对照表怎么读、版本号什么意思，这四类问题在那里大多已经有了明确答复。看完再问，你的问题往往能更聚焦在具体步骤上。

站点版本以 R 序列标记，当前已发布至 R6。把页面上看到的版本号和条目名称原样记下来，我们就能立刻定位到你看的那一条，不用再靠描述去猜。

工作日 24 小时内回复。答复不会只回一句“收到”，而是尽量让你看完就知道下一步点哪里。

目录条目写错了一个字、一条结论已经过时、某个你常用到的场景一直没有收录，都可以直接提。站点内容每季度复核一次，过时条目会被替换，或标注为历史版本保留下来。

你提交的纠错建议会在下一次复核时一并处理，处理结果直接体现在对应条目上。反馈时写明条目名称和你看出来的差异，我们能省掉一轮确认。

多数问题在栏目里就能自己解决。登录入口固定在顶栏第 1 项，换设备后一步到位；订阅入口在第 3 栏；会员中心对比评测排在第 2 栏目。